Protesta viral en Brasil: Mujer rompe monitores en Equatorial tras 15 días sin luz y denuncia indolencia

Altercado en Piauí por cortes de electricidad y protesta violenta

Una mujer residente en el estado de Piauí, en Brasil, protagonizó un incidente que llamó la atención en las instalaciones de Equatorial Piauí, la empresa encargada de la distribución eléctrica en la región. La mujer, visiblemente alterada, aseguró que llevaba 15 días sin luz en su hogar, lo que desencadenó una serie de acciones agresivas. Testigos grabaron en video el momento en que empujaba sillas y arrojaba monitores al suelo, mientras vociferaba su frustración por la falta de respuesta de la compañía. La escena fue ampliamente compartida en redes sociales, generando preocupación y debate público.

## La denuncia de la mujer y su versión de los hechos

En las imágenes se observa a la mujer expresando su cansancio ante la situación, afirmando que ya había agotado todos los recursos habituales. Según su relato, llamó en varias ocasiones al defensor del pueblo y acudió a la comisaría sin obtener solución. Además, relató que incluso presenció a un empleado de la empresa riéndose de su situación, lo que aumentó su malestar. La mujer también indicó que, como cocinera que vende comida, la falta de electricidad le afecta directamente a su sustento. La protesta culminó con la mujer vaciando una bolsa con comida en estado de descomposición en la sala de espera de Equatorial, ante la incomodidad de otros clientes que tuvieron que abandonar el lugar por el fuerte olor.

## La respuesta de Equatorial y el impacto del incidente

La compañía de electricidad emitió un comunicado oficial en el que reafirmó su compromiso con ofrecer un servicio de calidad y respetar el derecho de las personas a manifestarse. Sin embargo, condenaron enérgicamente cualquier forma de agresión contra sus instalaciones, empleados o proveedores, asegurando que todos cumplen con sus funciones de manera adecuada. Además, señalaron que enviaron un equipo técnico a la vivienda de la usuaria el miércoles 29 de octubre, pero no encontraron a nadie en el domicilio. Pese a ello, confirmaron que el suministro eléctrico en esa residencia funcionaba normalmente en ese momento.

El incidente se viralizó rápidamente en redes sociales, provocando intensos debates sobre la atención a los servicios básicos y las posibles causas que llevan a situaciones de desesperación. Muchos usuarios cuestionaron si las respuestas institucionales son suficientes y discutieron hasta qué punto puede justificarse una reacción tan extrema frente a la falta de soluciones por parte de las empresas responsables.

Este hecho refleja la tensión que enfrentan muchas comunidades en Brasil y en otros países, donde las deficiencias en los servicios públicos generan situaciones de conflicto y malestar social. La denuncia de esta mujer pone en evidencia la necesidad de mejorar la atención al cliente y de promover mecanismos efectivos para resolver emergencias relacionadas con el suministro eléctrico.