Mujer denunció robo de S/12,000 de cuenta BCP de aplicativo que afirma nunca descargó

Ella ya realizó la denuncia ante la Depincri de San Juan de Miraflores, reportando a la vez el hecho al BCP, donde le dijeron que le darían una respuesta después de 30 días.

Una mujer denunció el robo de más de S/12,000 de la cuenta de ahorros que tiene en el banco BCP. Ahora solicita que la entidad le retorne el dinero, ya que lo necesita para atender sus problemas de salud.

La denunciante de 73 años de edad, Egilia Totocayo, relata que depositó en el banco todos los ahorros que su esposo le dejó al morir. Desde entontes – afirmó- mantuvo los cuidados para evitar ser víctima de sustracción, ya que nunca compartió su clave ni su tarjeta.

Sin embargo, a comienzos de este mes vio que en sus fondos solo habían S/800. Al verificar los movimientos de la cuenta, corroboró que en agosto se realizaron transferencias diarias de S/500 hacia otras cuentas por medio del aplicativo Yape.

Totocayo señala que no sabe cómo pudieron realizar esos movimientos, ya que ella nunca descargó el mencionado aplicativo. . “El día que me enteré casi me muero, si no estuvieran mis hijos acá ya no estaría viva a estas horas”, comentó a los medios de comunicación.

Ella realizó la denuncia ante la Depincri de San Juan de Miraflores, reportando a la vez el hecho al BCP, donde le dijeron que le darían una respuesta después de 30 días.

“Yo quiero que me lo devuelvan, que reconozcan mi plata, yo necesito ahora porque estoy enferma y no tengo ni con qué irme a los médicos” mencionó acongojada.

Por su lado, el banco emitió un comunicado en el afirman que aún evalúan la queja de la mujer. “Lamentamos la situación por la que atraviesa la señora Totocayo. Su caso ha sido derivado al área correspondiente para determinar lo sucedido, sobre la base de procesos internos establecidos” se lee en el pronunciamiento.