¿CÓMO CAJAMARCA SE CONVIRTIÓ EN EJEMPLO DE MENOR NÚMERO DE CONTAGIOS POR COVID-19?

Evitar la suspensión del servicio de telecomunicaciones por falta de pago facilitó las gestiones de trabajo, educación y salud en Cajamarca, permitiendo un menor registro de casos de COVID–19, afirmó Carlos Arce Cueva, jefe de la Oficina Regional de Cajamarca del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), quien participó como expositor en el Ciclo de Charlas Educativas de la Universidad Privada del Norte (UPN).  

“Para contribuir a la inamovilidad de las personas y evitar contagios fue clave la transformación de las instituciones del Estado para adaptarse a una nueva forma de trabajo netamente virtual después de conocerse el grado de dependencia presencial que teníamos los ciudadanos con estas entidades”, sostuvo María Miranda Guerra, coordinadora de la Carrera de Administración y Marketing de UPN.

Entre las mejoras que realizaron los organismos del Estado, destacan los aportes de la Defensoría del Pueblo, quienes brindaron información oportuna sobre el estado de los pacientes internados en el Hospital Simón Bolívar, a todos los familiares.

Indecopi estableció medios virtuales para realizar operaciones en línea, sin ningún inconveniente, para evitar que los pobladores expongan su salud al acudir a las oficinas de la institución. La empresa SEDACAJ realizó el acompañamiento y orientación en la atención de reclamos por recibos de servicios de agua, a todos sus usuarios.

A la fecha, las cifras oficiales registran que Cajamarca tiene 2,587 casos de coronavirus, una tasa muy baja en comparación a otras regiones del país, gracias a las medidas tomadas por el Gobierno regional para evitar la propagación de la enfermedad entre los ciudadanos: mantener el aislamiento en el departamento e implementar una estrategia de estrategia de acción contra el COVID–19.

“Durante el desarrollo del programa también se discutieron temas sobre cómo podemos actuar ante una estafa por correo, como presentar una queja por maltrato o falta de información desde las instituciones del Estado y cómo reaccionar frente a estas situaciones, además se explicó el funcionamiento del Sistema Nacional de Pensiones entre otros asuntos de interés del público asistente”, señaló Miranda Guerra.

Entre los invitados al ciclo de charlas denominado “Acciones de las instituciones del Estado durante la emergencia sanitaria” asistieron el Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin), la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS), el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental (OEFA), la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) y la Defensoría del Pueblo de Cajamarca.