Delincuentes desmantelan vehículo en parqueo de supermercado en San Juan de Lurigancho y roban pertenencias valiosas

Roban y desmantelan vehículo en estacionamiento de Makro en San Juan de Lurigancho

Una mujer fue víctima de un robo en el estacionamiento de una conocida cadena de tiendas en San Juan de Lurigancho, Lima. Su vehículo fue completamente desmantelado en pocos minutos, a pesar de la presencia de personal de seguridad en el lugar. La propietaria denunció que varias autopartes y objetos personales fueron sustraídos, y que tuvo que llamar a una grúa para retirar los restos del automóvil. Este incidente pone en evidencia las fallas en la seguridad y vigilancia en estos espacios comerciales.

## La víctima relata los hechos

Según su relato a 24 Horas Noticias, el robo ocurrió alrededor de las 6:20 de la tarde, tras detenerse en la sucursal de Makro para realizar compras. La mujer explicó que permaneció allí unos veinte minutos, y al regresar, no pudo abrir la puerta de su vehículo porque la cerradura ya no funcionaba. La sorpresa fue mayor cuando ingresó por el lado del copiloto y encontró el interior completamente destrozado.

El daño fue significativo: “Se llevaron el sistema eléctrico, la computadora del auto, el sistema de aire acondicionado y una mochila con mi laptop de trabajo”, detalló. La propietaria afirmó que el vehículo quedó irreparable y que la situación le genera una pérdida económica importante, además de afectar su rutina diaria.

## La respuesta de la empresa y la falta de seguridad efectiva

Al acudir a la oficina de atención de Makro para presentar su reclamo, la víctima recibió una respuesta que generó aún más frustración. La empresa indicó que no asumía responsabilidad alguna por los daños o robos en su estacionamiento, argumentando que la administración del espacio corresponde a una compañía operadora diferente. Además, explicó que en un primer momento no pudo acceder a las grabaciones de las cámaras de seguridad, lo que dificulta la identificación de los responsables.

Este caso evidencia la vulnerabilidad en la seguridad de los estacionamientos en estos centros comerciales. A pesar de que el ingreso está supuestamente restringido y vigilado por cámaras y agentes, los delincuentes lograron actuar sin ser detectados, dejando en evidencia la deficiente protección que ofrecen estos espacios.

## Impacto y preocupación por la seguridad

La afectada estimó en aproximadamente 25 mil soles el valor total de lo robado, que incluye autopartes, dispositivos electrónicos y objetos personales, entre ellos dos laptops, teléfonos celulares, su cartera de trabajo y la computadora del vehículo. Para ella, la pérdida va más allá de lo material, ya que su automóvil es su principal herramienta de trabajo y su movilidad diaria.

La mujer exigió una explicación y una revisión exhaustiva del caso. Además, resaltó la urgencia de implementar medidas de seguridad efectivas que protejan a los clientes y sus bienes en estos centros comerciales, considerando que, en solo veinte minutos, su vehículo fue desmantelado sin oposición.

## Estado actual y preocupación ciudadana

Hasta el momento, Makro no ha emitido ningún pronunciamiento oficial respecto a lo ocurrido. La situación genera inquietud entre los usuarios, quienes demandan mayor vigilancia y responsabilidad por parte de las empresas que gestionan los estacionamientos en estos establecimientos. La inseguridad en estas áreas continúa siendo un tema pendiente para las autoridades y las cadenas comerciales, que deben garantizar la protección de sus clientes y sus bienes.