Pasos a seguir si fuiste víctima de una estafa en WhatsApp

Estados Unidos.- Los métodos de estafa en WhatsApp son una amenaza creciente, con modalidades tan diversas que resulta difícil mantenerse al día con las tácticas de los ciberdelincuentes.

Como usuarios, es fundamental estar informados sobre las formas en que pueden robarnos dinero e información personal. A continuación, te compartiremos algunas de las estafas más comunes y qué hacer si has sido víctima de una.

Una de las modalidades más frecuentes de estafa en WhatsApp consiste en recibir mensajes de alguien que se hace pasar por un conocido, ofreciendo premios o recompensas, o notificando sobre supuestos movimientos en nuestras cuentas bancarias.

Estos mensajes suelen estar diseñados para generar pánico y preocupación, aprovechando la vulnerabilidad de las víctimas para obtener sus datos personales. La pregunta crucial es: ¿qué hacer si ya has caído en una de estas estafas?

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Cómo actuar si eres víctima de una estafa en WhatsApp

Dependiendo del tipo de estafa, hay varias acciones que puedes tomar. Si el estafador ha logrado acceder a tu cuenta de WhatsApp, lo primero es volver a registrarte en la aplicación.

Para esto, necesitarás el código de verificación de seis dígitos que WhatsApp envía a tu número de teléfono, o el PIN de verificación en dos pasos que hayas configurado previamente. Este proceso te ayudará a recuperar el control de tu cuenta.

En el caso de que la estafa implique el robo de tu información bancaria, y hayas realizado un depósito o compartido tus claves, es crucial contactar de inmediato con tu banco. Reporta la estafa lo antes posible y solicita que bloqueen cualquier transacción sospechosa.

Además, es útil recopilar evidencia del incidente, como capturas de pantalla, audios de voz o cualquier otro material que pueda servirte como prueba al presentar una denuncia ante las autoridades. También es aconsejable alertar a tus contactos para que estén atentos a posibles intentos de estafa.

Si el estafador te ha dirigido a un enlace fraudulento, es importante cambiar todas tus contraseñas y asegurarte de que tus dispositivos no estén infectados con malware.

En muchos casos, estos enlaces prometen premios, teléfonos móviles, viajes, u ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad. En estos casos, una medida preventiva es desconectarse del WiFi para evitar la propagación de malware.

También debes verificar que la autenticación en dos pasos esté activada en tus cuentas, borrar los datos de navegación y hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes.

Aunque las estafas pueden presentarse de múltiples formas, estos consejos te ayudarán a reaccionar rápidamente y minimizar el daño.

Mantente alerta y siempre desconfía de mensajes que parezcan sospechosos o inusualmente atractivos. Con precaución y conocimiento, puedes protegerte de ser una víctima más de las estafas en línea.

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